吉客云系统功能亮点:多平台对接、数据驱动决策
多平台对接
广泛的平台覆盖:已对接 688 家国内外主流电商平台及物流仓储服务商,涵盖传统电商平台如淘宝、
京东、拼多多,直播平台如抖音、快手,跨境平台如日本乐天,以及本地生活平台等,满足商家多渠道业务拓展需求。
快速对接新平台:新型平台最快一周完成对接。用户在吉客云主页面点击【帮助】-【平台对接】-【对接需求】提交需求,
当需求数量≥3 会自动跳转至【需求池管理】,由产品经理跟踪,需求流转到下一个节点时会短信通知用户。
订单统一管理:能将电商、门店、微店、自建商城、分销等所有渠道的订单进行统一管理,实时同步订单信息,
避免订单遗漏和重复处理。通过智能化订单处理系统,实现订单拆合、物流匹配、仓库匹配、
业务员匹配等功能,快速准确地将订单分配到最合适的处理环节。
库存实时同步:支持线上线下多平台库存的实时同步,有效防止超卖现象的发生。
商家还可进行单平台快速搬家、多平台一键铺货 / 下架及改价等操作,简化商品管理流程。
数据驱动决策
全面的数据洞察:数据洞察模块集成了 ERP 各个业务模块的多种指标,将销售、售后、履约、
客户、仓储、库存、采购、财务、人事等核心指标融为一体,为管理者提供全链路可视化页面,
呈现公司供应链、采购、销售、发货、退货、库存和财务等全貌。
多维度数据分析:提供销售分析、客户分析、履约分析、库存分析、直播分析、财务分析等多维度分析功能
。例如,销售分析可帮助商家了解销售额、销售量、成本、毛利等数据,找出销售高峰期和低谷期
,预估未来销售趋势;客户分析能引导企业深入了解客户的购物习惯和偏好,提升客户复购率和忠诚度。
实时监控与预警:通过报表中的趋势分析、对比分析、同比 / 环比分析等
帮助企业快速发现潜在风险,如销售额下滑、退货率上升、客户流失、库存断货等。
同时,设置了售后预警报表、库存预警功能等,实时监控售后单处理情况和库存状态,方便企业及时调整策略,降低风险损失。
开箱即用,使用简单:相较于单纯的 BI 开发工具,规避了自主研发的难度,
不需要专业数据分析人员即可直接使用,降低了用户的学习成本和时间成本,
让企业能够快速利用数据进行决策。